Felicidad = productividad en tu empresa
Un fenómeno que viene repitiéndose con más frecuencia que nunca en las personas es que se dieron cuenta que pasan más del 80% de su vida en sus trabajos (mucho, ¿no?). En realidad es mucho para estar en un trabajo que no te gusta, ó bien que no sos feliz. Este fenómeno, es que las nuevas generaciones priorizan más la experiencia, que el dinero. Si en tu empresa el objetivo es sólamente monetario, ¿cómo atraerás ó mantendrás el talento dentro de tu organización?
Si, está bien, lo sabemos. No todos podemos trabajar de lo que nos apasiona. Aquellos que podemos, somos privilegiados; pero aún así y con más razón debemos (si, debemos), tratar de que esas personas que no pueden trabajar de lo que realmente les apasiona (por diversas razones), tengan una experiencia laboral increíble (ó lo más increíble posible). Lo mismo aplica para nuestros clientes.
En la actualidad, la experiencia de los clientes es clave. Una mala experiencia es igual a que no volverá a comprarte jamás. Dinos la verdad, ¿estás ocupándote de esto? ¿sólo te preocupa? ¿ó nada de lo anterior?
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