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¿Qué entendemos por industria de construcción?
La industria en la actualidad
De la mano de la pandemia, la industria de la construcción ha sufrido un fuerte cimbronazo que trajo aparejadas consecuencias en todas las empresas que integran al sector. Como en la mayoría de los rubros, los cambios son constantes y desarrollar la capacidad de adaptación pasa a convertirse en una virtud que marcará la diferencia.
Dentro del sector industrial que compone la construcción, encontramos empresas que se especializan en distintas áreas, como desarrollistas, constructoras, estudios de ingeniería civil o estudios de arquitectura, por nombrar algunas de ellas. La mayoría de las organizaciones que integran este rubro, atraviesan por inconvenientes y desafíos que una vez superados, favorecen el crecimiento.
Si bien sabemos que cada empresa es un mundo y que los problemas son diferentes para cada una, por nuestra experiencia, pudimos reconocer puntos de inflexión comunes que se comparten en la mayoría.
En cada nuevo proyecto de construcción hay dos cuestiones que deben estar sumamente relacionadas y coordinadas para que no se afecte a la planificación inicial: el proceso de compras y el jefe de la obra.
Nuestro análisis
En base a la experiencia que en Drew generamos a partir del trabajo en conjunto con variadas empresas de este rubro, pudimos observar que los problemas que mencionamos anteriormente derivan de una mala gestión de los proyectos, combinada con la falta de gestión por procesos en esta industria. Es imprescindible que las empresas del rubro de la construcción funcionen a partir de la máxima organización posible, para evitar problemas de coordinación, ya que son muchas áreas en diferentes espacios físicos y todas deben trabajar en conjunto ya que dependen una de otra para avanzar con las obras.
Toda nueva obra a desarrollar implica tener previsibilidad y coordinación entre el capital económico disponible, la mano de obra especializada para su ejecución y los materiales necesarios para poder realizarla. En primera instancia, previamente a definir el diseño del proyecto, es importante que se realicen los estudios de factibilidad correspondientes, para evitar comenzar con el diseño del proyecto antes de su aprobación. Una vez que las aprobaciones están en orden, es posible comenzar a diseñar el proyecto con total seguridad de que podrá realizarse. Generalmente las empresas para desarrollar un proyecto deben también tener en cuenta a los inversores de capital necesarios y los plazos en los que esos inversores deben estar presentes. Es importante en este paso, conocer los tipos de clientes que financiarán el proyecto y a partir de ello, determinar a quién se le ofrecerá el proyecto en cada momento de su desarrollo. Desde Drew identificamos tres tipos de clientes que generalmente están presentes en el proceso de desarrollo: inversionistas de capital, inversionistas para renta y clientes que buscan adquirir su propia vivienda. Dependiendo las etapas del proyecto y cada cliente, es que puede ofrecerse el mismo a medida que vaya avanzando.
Por otro lado, es importante realizar el cómputo de materiales en el inicio del proyecto, también llamado oferta de compra, que permita conocer el presupuesto final del proyecto. Esta información debe coordinarse con los plazos de entrega de los avances de obra a los inversionistas, lo que permitirá calcular en qué momento hará falta recibir capital para el pago de los proveedores que abastecen de materiales para continuar con la construcción del proyecto. El proceso ideal de compra y uso de materiales, incluyendo el cálculo de los mismos, es el que detallamos en la siguiente imagen:
Para que todos los procesos se lleven a cabo ordenadamente existe una herramienta fundamental que los atraviesa y es muy útil si se capitaliza como tal: la comunicación. Contar con un software que permita organizar la información de cada proceso y que los colaboradores sepan utilizar, es imprescindible. Para coordinar las acciones de administración, abastecimiento y la ejecución de la obra, es muy útil que todas las áreas utilicen programa que permita crear un cronograma con fechas visibles, donde el project manager pueda estipular, en base a la planificación inicial pero teniendo en cuenta los inconvenientes diarios que lo exceden y deben contemplarse (inconvenientes climáticos, por ejemplo) las fechas en las que necesitará material sensible de almacenamiento o material que puede almacenarse sin inconveniente, por ejemplo.
Desde Drew reconocemos a los proyectos de construcción como un organismo vivo, que constantemente sufre cambios, que atraviesa adversidades pero que finalmente cuando supera todos los inconvenientes, logra llegar a ser la construcción que se pensó en un principio. Por esto es que aclaramos que estos problemas antes mencionados, se relacionan unos con otros, a veces suceden y a veces no, y además no son los únicos. Pueden afectar de diferentes maneras a cada empresa, pero lo importante es poder reconocerlos para trabajar sobre ellos y así conseguir la eficiencia esperada desde un primer momento.
